04

mar

A “tal” Visão 360° dos dados de seu cliente. Como obtê-la?

Por Maíra Brandão   Compreender as expectativas do cliente é a prioridade de todos os seus concorrentes, e também deve ser prioridade em sua empresa. Quanto mais sabe-se sobre o cliente (seus comportamentos, preferências e dificuldades), mais aumentam as chances de satisfazer suas necessidades e ganhar sua confiança. Nesta jornada, um grande, se não o maior desafio, é […]

17

fev

Bizapp adota dinâmica de jogos para “gamificar” KPIs através do Dynamics 365 e motivar seus funcionários a atingir seus melhores resultados

Por Maíra Brandão   A Bizapp se dedica constantemente a engajar seus colaboradores no aprimoramento pessoal e profissional. Pensando nisso, implementamos uma dinâmica de jogos que estimula a evolução e o engajamento de nossos profissionais na realização de suas tarefas. A primeira edição do “Gamification Bizapp” aconteceu no primeiro semestre de 2020. O processo de avaliação incluía[…]