Um software CRM é uma ferramenta essencial para qualquer negócio. Eles são poderosos e versáteis, permitindo a gestão de processos, desde a aquisição de clientes até a manutenção de relacionamentos de longo prazo, englobando tudo o que se encontra entre esses pontos. Um CRM bem otimizado tem a capacidade de atrair o envolvimento do público, uma vez […]
Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) se tornou uma ferramenta poderosa para empresas que desejam aprimorar suas estratégias de atendimento ao cliente e oferecer experiências personalizadas e memoráveis. Neste artigo, exploraremos como a IA está revolucionando a maneira como as empresas se conectam com seus clientes, desde assistentes virtuais até recomendações de produtos. Entendendo a Revolução[…]
Duas ferramentas essenciais para maximizar a produtividade e eficiência, descubra e entenda a diferença delas e escolha o melhor para seu negócio!
Os tipos de CRM são ferramentas essenciais para empresas que buscam melhorar a interação com seus clientes e aumentar a fidelidade e a satisfação dos mesmos. Descubra os tipos de CRM e qual o ideal para o seu negócio! CRM (Customer Relationship Management), ou gerenciamento de relacionamento com o cliente, é um conjunto de estratégias e técnicas[…]
A integração promete ser a base para transformar números em oportunidades, uma vez que conta com a praticidade e rapidez que o aplicativo de mensagens oferece ao nosso dia a dia. Na última quinta-feira, 02 de março de 2023, aconteceu o WhatsApp e Dynamics 365 – Comunicação Potencializada, um evento com o objetivo de abordar a integração[…]