23

jun

Aprenda a importar contas, clientes potenciais e outros dados do Dynamics 365

Por Allan Moura Se você ainda armazena dados em planilhas, saiba que existe uma maneira muito mais segura e dinâmica de guardar essas informações. É possível importar esses dados para o Dynamics 365, a fim de poder acompanhar todas as informações de seu cliente em um mesmo local. Você pode importar qualquer tipo de informações, como contas, […]

14

jun

Se você quer previsibilidade para o seu Pipeline, o Dynamics 365 Sales pode te ajudar!

Por Danielle Quandt A maioria das empresas usa os dados do pipeline de vendas para avaliar um cenário bastante generalizado das vendas futuras. Mas imagine que incrível se os dados de sua empresa fossem precisos o suficiente para prever a receita do próximo mês em alguns centavos? Se uma empresa pode padronizar os processos de vendas de alto[…]

09

jun

LGPD: como restringir o acesso aos dados no Dynamics 365

Por Michelle Santos Nascimento Quanto maior é o volume de dados que uma empresa coleta de seus clientes, colaboradores e leads, maior também deve ser sua preocupação em relação à proteção e privacidade destas informações. Foi pensando nessa realidade que, em 2018, a União Europeia aprovou a GDPR (sigla para General Data Protection Regulation, ou Regulação Geral[…]

08

jun

Como gerar relatórios gerenciais customizados no Dynamics 365

Por Allan Moura Relatórios auxiliam negócios de diferentes domínios a progredirem. Ter uma ampla visão de suas vendas, marketing e atividades de atendimento ao consumidor permite com que as empresas visualizem oportunidades de aprimorar a pipeline de vendas, escolher as melhores estratégias para conseguir clientes potenciais e incrementar a eficiência de seu atendimento ao cliente. O Dynamics[…]

07

jun

Conheça melhor seus clientes com o Customer Voice

Por Danielle Quandt Em um cenário de mudança rápida e constante, as interações entre clientes e empresas tornaram-se a base para o sucesso e a fidelidade à sua marca. Quer saber como a Microsoft pode ajudar você? O Microsoft Dynamics 365 Customer Voice capacita sua empresa  a conseguir facilmente a captação de feedback para respostas ágeis e experiências personalizadas do[…]