16

jul

O poder dos aplicativos colaborativos: Microsoft anuncia novas integrações entre Dynamics 365 e Microsoft Teams

Com 145 milhões de usuários ativos diariamente, o Microsoft Teams se tornou a principal interface para o novo modelo de trabalho híbrido. Nos últimos 18 meses, as pessoas passaram a contar com o Teams para se encontrar, conversar, ligar, colaborar e, cada vez mais, automatizar os processos de negócios. Para ajudar as organizações a construir um modelo operacional […]

04

mar

A “tal” Visão 360° dos dados de seu cliente. Como obtê-la?

Por Maíra Brandão   Compreender as expectativas do cliente é a prioridade de todos os seus concorrentes, e também deve ser prioridade em sua empresa. Quanto mais sabe-se sobre o cliente (seus comportamentos, preferências e dificuldades), mais aumentam as chances de satisfazer suas necessidades e ganhar sua confiança. Nesta jornada, um grande, se não o maior desafio, é[…]

17

nov

Enviar e-mail agora está disponível em aplicativos móveis do Dynamics 365

A Microsoft oferece uma nova aparência em aplicativos móveis e tablets com layouts compactos e elementos empilhados, otimizados para fornecer informações essenciais aos usuários. Além disso, os usuários agora podem redigir, editar e enviar e-mails utilizando a versão mobile dos aplicativos de negócios do Dynamics 365, com o auxílio do Menu de Criação Rápida. As instruções abaixo o[…]

06

out

Microsoft divulga os planos da 2ª onda de lançamento de 2020 para o Dynamics 365

A onda de lançamento 2 de 2020 para o Microsoft Dynamics 365 traz inovações que fornecem recursos significativos para transformar seus negócios. As atualizações, que serão lançadas entre outubro de 2020 e março de 2021, trazem centenas de melhorias nos aplicativos de Marketing, Vendas, Atendimento ao Cliente, Serviço de Campo, Finanças, Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, Recursos Humanos,[…]