Inteligência Artificial: ela aprimora a experiência do cliente?
A Inteligência Artificial (IA) impulsionou a qualidade e a agilidade com as quais fazemos nossas entregas profissionais. Aliada às […]
Pesquisas CSAT e NPS: o que são e quando utilizar cada uma delas
Em um mercado competitivo e dinâmico, buscar entender os clientes e usuários para aprimorar experiências torna-se fundamental para a[…]
RPA: A tecnologia que está cada vez mais presente nas rotinas e operações do mundo corporativo .
O formato de operação ideal sempre foi uma pedra no sapato de qualquer diretor da área. São muitas problemáticas[…]
Agentes Virtuais: O que são e como funcionam os BOTs
Agentes virtuais: o que são e como funcionam os BOTs? Há pouco tempo, falávamos em robôs e já tínhamos[…]
#GirlsPower: Bizapp embarca em iniciativa Microsoft para capacitação e integração de mulheres na profissão Tech.
Você sabia? 24% é participação das mulheres ocupando vagas no mercado de TI atualmente, como revela estudo realizado pela[…]
CRM: o desafio em fazer a equipe de vendas se apaixonar por essa ferramenta!
Um tema muito comum e que as empresas sempre compartilham conosco, é o desafio em convencer e engajar os[…]