Por Rafael Belizário A percepção do ambiente digital para geração de negócios pelas empresas mudou muito neste último ano. Ter um local comum e virtual para consolidar informações do negócio, acompanhar resultados, desenhar estratégias e prover oportunidades para seus vendedores e sócios a alcançarem os clientes de maneira assertiva virou necessidade vital entre as micro, médias e grandes […]
Que o Dynamics 365 Marketing visa envolver mais as empresas com seu público, criando uma experiência do cliente de ponta a ponta, você já sabe. O que talvez seja novidade é que a Microsoft está lançando novas funcionalidades para enriquecer essa plataforma de customer experience, que permitem envolver os clientes em tempo real. A grande novidade, chamada de marketing em tempo real, permite que o Dynamics 365 Marketing[…]
Com as empresas tentando lidar com as incertezas atuais, o foco de sua atenção mudou para continuar operando em tempos disruptivos e administrando as necessidades cada vez maiores de acesso remoto a sistemas e aplicativos corporativos. Para muitas companhias – grandes e pequenas – a pandemia expôs a necessidade de melhorar a colaboração e o trabalho em equipe, possibilitando o acesso a informações[…]
A conversa com os participantes de webinars não precisa terminar quando o evento online acaba. Com o Dynamics 365 Marketing, é muito fácil fazer um follow-up com os participantes, graças a um novo recurso de sua integração nativa com o Microsoft Teams. O novo recurso cria automaticamente jornadas personalizadas de acordo com o nível de interação dos[…]
Os eventos online vieram mesmo para ficar! O formato continuará em alta, mesmo com o retorno dos eventos presenciais, segundo levantamento realizado pelo LinkedIn. A pesquisa “Eventos virtuais: uma nova realidade” ouviu 200 organizadores de eventos B2B no Brasil e constatou que os eventos virtuais devem receber quase o dobro de investimentos, não só pela impossibilidade de realizá-los ainda este ano, mas também por representarem um produto com[…]