04

nov

Futuro dos aplicativos de desenvolvimento low-code no cenário corporativo

Quatro importantes motivos levaram as empresas a voltar suas atenções para o desenvolvimento de ferramentas low-code: a tecnologia acelera a implementação de novos serviços digitais; gera aplicativos seguros preparados para demandas atuais e futuras; é capaz de modernizar sistemas legados com mais agilidade e atua na automação de demandas por meio de diversas integrações. De acordo com […]

25

out

Melhore a conversão de leads alinhando vendas e marketing

Por Rafael Belizário A percepção do ambiente digital para geração de negócios pelas empresas mudou muito neste último ano. Ter um local comum e virtual para consolidar informações do negócio, acompanhar resultados, desenhar estratégias e prover oportunidades para seus vendedores e sócios a alcançarem os clientes de maneira assertiva virou necessidade vital entre as micro, médias e grandes[…]

18

out

Dynamics 365 Field Service: como a Inteligência Artificial (IA) pode transformar o modelo de atendimento em proativo e preditivo

Por Maíra Brandão Rotas mal planejadas, atrasos nos atendimentos, escalonar a equipe incorreta para executar determinado serviço, demora na reposição de estoque, falha na comunicação… Esses são alguns dos desafios enfrentados diariamente por empresas que trabalham com field service, que afetam diretamente a eficiência no atendimento ao cliente. Se sua equipe de atendimento lida com esses problemas[…]

04

out

Implementando transformação digital em sua empresa? Saiba como o Microsoft Dynamics 365 pode direcionar as ações e levar a organização rumo ao sucesso

Por Maíra Brandão Um raio-x da transformação digital no Brasil mostra que 45,7% das empresas brasileiras já estão implementando uma estratégia de Transformação Digital, enquanto 30,5% estão atualmente desenvolvendo uma estratégia e apenas 1,9% dos entrevistados não possuem planos para essa transformação.  Se analisarmos os números por porte de empresa, entre as que possuem faturamento anual de até 10 milhões,[…]

27

set

Data-driven marketing: como construir a fidelidade do cliente por meio da personalização baseada em dados

Por Maíra Brandão Data-driven marketing, na tradução livre, significa marketing dirigido por dados, ou seja,  obter insights e tomar decisões estratégicas com base nas informações geradas pelos mais de 6,2 bilhões de dispositivos inteligentes que são usados por pessoas do mundo inteiro.  Através da coleta e análise dos dados certos, os times de marketing podem focar em comportamentos específicos dos consumidores e usar essas informações para ter certeza de[…]